eitene - Multi-Tenant Restaurant SaaS

منصة SaaS متعددة المستأجرين تتيح لكل مطعم إدارة طلباته الرقمية باستقلالية، دون أي عمولات للوسطاء. الطلب عبر QR وتكامل واتساب خفّضا زمن معالجة الطلبات إلى النصف.

منصة SaaS · تقنيات المطاعم · الدوحة، قطر · 2024 · العميل: eitene

التحدي

كانت المطاعم تدفع عمولات مستمرة لمنصات الطلب الخارجية بينما تعالج الطلبات يدوياً عند الكاونتر، تأخير وأخطاء في ساعات الذروة، وتنازل عن الهامش وعلاقة العميل معاً للوسطاء.

الأهداف

الحل

بنينا إيتين كمنصة SaaS متعددة المستأجرين: منصة واحدة، ومساحات عمل معزولة لكل مطعم. يمسح العميل رمز QR ليطلب؛ فيتدفق الطلب مباشرة إلى لوحة المطعم وواتساب، لا وسيط في المنتصف ولا عمولة على المعاملة.

ما الذي بنيناه

النتائج

التقنيات

React · Multi-tenant SaaS architecture · QR ordering · WhatsApp integration · Automation

ما تعلمناه

الاقتصاد كان أهم من التقنية. منصات الوسطاء تتقاضى من المطعم عمولة على كل طلب، إلى الأبد. امتلاك نظام الطلب يقلب المعادلة: البرمجية تدفع تكلفتها ويبقى الهامش للمطعم. وتعدد المستأجرين هو ما يجعل هذا الامتلاك ميسوراً، منصة واحدة تصان مرة وتخدم مشغلين مستقلين كثراً.

أعمال ذات صلة

كل الأعمال · تطوير SaaS